Zanim postawisz pierwszą stawkę

Ustaw w R7 Casino limit, który działa na Twoją korzyść

Grasz tylko od 18 lat, a limity wpłat, zakładów i strat oraz przerwa, samowykluczenie i test odpowiedzialnej gry są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja ALSI-737518Anjouan Offshore Finance Authority, audyt BMM Testlabs i GLI

Cztery rzeczy do zapamiętania

Twoja sytuacja w kilku linijkach

Ten przegląd zbiera to, co najważniejsze przed pierwszą grą i w chwili, gdy potrzebujesz wsparcia.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-737518, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon zaufania801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Gdy chcesz mieć plan

Przed grą ustalasz zasady, a nie po stracie

Tak samo jak przy zakładaniu konta, tak i tutaj stawiamy na jasne zasady i spokojne tempo.

Wpłata pod kontrolą

Określa, ile możesz wpłacić w danym okresie, i pomaga trzymać budżet na grę w ryzach, zanim zaczniesz grać.

Limit zakładów

Wyznacza górną granicę stawek w danym okresie, więc decyzję o wysokości zakładu podejmujesz wcześniej, a nie w trakcie gry.

Twój próg straty

Pilnuje, ile możesz łącznie stracić, i przydaje się wtedy, gdy chcesz oddzielić budżet gry od reszty wydatków.

Czas bez gry

Zawiesza dostęp do gry na wybrany przez Ciebie okres, gdy potrzebujesz odetchnąć i nabrać dystansu bez zamykania konta.

Samowykluczenie

Blokuje możliwość gry na dłuższy czas, gdy jedna przerwa nie wystarcza i chcesz definitywnie odciąć się od hazardu.

Czy granie wciąż jest rozrywką?

Kilka pytań o Twoje nawyki, które pomagają zauważyć, czy granie przestało być rozrywką, a stało się obowiązkiem.

Limit bez pośpiechu

Chwila na ustalenie własnych zasad

Prowadzimy Cię przez konfigurację krok po kroku, bez presji i bez pośpiechu, w rytmie dopasowanym do Ciebie.

Ustawienia profilu

Po zalogowaniu się adresem e-mail przechodzisz do ustawień profilu i sprawdzasz, czy widzisz tam swoje dane oraz aktualne limity.

Najpierw opis, potem wybór

Odszukujesz sekcję odpowiedzialnej gry; zanim cokolwiek zmienisz, przeczytaj opis każdego narzędzia, żeby wybrać właściwe.

Wpłaty, straty czy czas?

Decydujesz, czy chcesz ograniczyć wpłaty, straty czy czas gry, i wybierasz wartość, która pasuje do Twojego budżetu.

Czy limit już działa?

Zapisujesz zmianę i od razu sprawdzasz, czy nowy limit widnieje w ustawieniach konta oraz czy obejmuje kolejne sesje gry.

Dwie drogi kontaktu

Zadzwoń, gdy gra przestaje cieszyć

Ten blok przydaje się w chwili, gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza gry.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa agencja prowadzi linię dla graczy i ich bliskich. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie liczone według taryfy operatora. Numer znajdziesz obok. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy organizuje spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Rozmowa w grupie ludzi z podobnym doświadczeniem nie wymaga opłat ani zobowiązań. Terminy spotkań znajdziesz obok. anonimowihazardzisci.org

Czy gra wciąż sprawia Ci przyjemność?

Im wcześniej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej wrócić do gry traktowanej jako rozrywka. Pierwszy krok nie wymaga wielkich decyzji: wystarczy limit wpłat albo krótka przerwa w koncie.

Przyjrzyj się tym siedmiu sytuacjom i sprawdź, czy któraś brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wracasz do gry, żeby odrobić stratę
Grasz, gdy dopada Cię nuda albo stres
Kwoty na koncie przestają Cię dziwić
Ukrywasz grę przed bliskimi
Poświęcasz na grę czas przeznaczony na co innego
Trudno Ci zaakceptować dzień bez gry

Najpierw wiek, potem spokój w domu

Bez dowodu nie ma wypłaty. Konto powstaje dopiero po sprawdzeniu wieku, a prawo do gry mają wyłącznie osoby 18+. Dokument, taki jak dowód osobisty czy prawo jazdy, trzeba pokazać przed pierwszą wypłatą, więc anonimowa gra nie przechodzi weryfikacji.

Wspólny laptop w salonie. Na wspólnym komputerze warto włączyć program blokujący strony hazardowe i ustawić hasło, którego dziecko nie zna. Ta sama blokada działa na telefonie i tablecie, jeśli rodzic zainstaluje ją także tam.

Rozmowa bez wyrzutów. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż kłótnia o pieniądze, a bliscy nie muszą radzić sobie sami. Pod numerem 801 889 880 dyżuruje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora.

Najpierw krótka pauza, potem dłuższy stop

Oddech bez zamykania konta. Gdy chcesz odetchnąć, nie zamykając konta, wybierasz przerwę w grze. Ustawiasz ją w swoim koncie na okres, który sam określasz. Przez ten czas gra jest zablokowana, a Ty nie musisz liczyć na silną wolę.

Wiem, że muszę przestać. Gdy przerwa ma być twardą granicą, wybierasz samowykluczenie: zamyka dostęp do konta na długi okres i nie skraca się go wcześniej na życzenie. Włączasz je w ustawieniach konta, a w tym czasie nie możesz grać ani wpłacać.

Bez rejestru, ale z realną blokadą. Skoro w Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczenia, wykluczenie ustawiasz we własnym koncie w kasynie. Wskazujesz długi okres, a dostęp do gry i wpłat zostaje zamknięty. Dalszą rozmowę proponuje linia pomocowa dla graczy i ich bliskich.

Wsparcie pod ręką

Sprawdź, jak działają limity

W R7 Casino tłumaczymy każdy mechanizm prosto, bez niedomówień i bez pośpiechu.

Czy bliscy osoby, która gra za dużo, mogą zadzwonić po pomoc?+

Tak. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje również zgłoszenia od rodzin i znajomych, nie tylko od samych graczy. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie rozlicza operator według własnej taryfy.

Gdzie w telefonie ustawię limit wpłat?+

Ta sama sekcja konta w wersji mobilnej zawiera wszystkie narzędzia: limit wpłat, limit zakładów i limit strat. Wystarczy telefon z przeglądarką, a opis własnej sytuacji wpisujesz w tym samym miejscu co na komputerze.

Co się dzieje, gdy zechcę podnieść limit później?+

Limit zmieniasz w sekcji odpowiedzialnej gry swojego konta, wybierając nowy próg i rodzaj limitu. Samo ustawienie ma sens tylko wtedy, gdy poprzedza grę, dlatego ustalaj kwoty spokojnie, zanim pojawi się chęć nadrobienia strat.

Jak poprosić o całkowite zamknięcie konta?+

Zgłoszenie zamknięcia konta przyjmuje nasze wsparcie pod adresem [email protected], dostępne przez całą dobę. Napisz, że chcesz zakończyć korzystanie z serwisu, a zespół poprowadzi sprawę dalej.

Czy samowykluczenie można przerwać wcześniej, niż zaplanowałem?+

Nie. Samowykluczenie obejmuje cały wybrany przez Ciebie okres i nie kończy się przed czasem, nawet gdy poczujesz się lepiej. Taki jest sens tej blokady: daje dystans, którego nie da się odwołać w gorszym momencie.

Czy moje samowykluczenie w R7 Casino obejmie inne kasyna?+

Nie. W Polsce nie działa krajowy rejestr samowykluczeń, więc blokadę ustawia się w koncie danego kasyna. Oznacza to, że samowykluczenie w R7 Casino obejmuje tylko nasz serwis, a nie witryny innych operatorów.